お金のアンケート調査「ガス会社・料金プランの変更」

MoneQ(マネク)では、お金に関するアンケート調査を行っています。今回は「ガス会社・料金プランの変更」に関するアンケート調査です。アンケート調査の調査結果をご活用したい方は、こちらからご連絡ください。

調査概要

  • 調査日:2021年6月17日
  • 調査件数:310件
  • 調査方法:インターネット調査
  • 男女比:男性42.9%/女性57.1%
  • 婚姻状況:既婚61.9%/未婚38.1%
  • 子供の有無:いない54.2%/いる45.8%

アンケート調査結果

Q1.あなたの家の1カ月のガス代はどのくらいですか?当てはまる選択肢を1つお選びください。311 件の回答
2,000円未満2,000円以上4,000円未満4,000円以上6,000円未満6,000円以上8,000円未満8,000円以上10,000円未満10,000円以上12,000円未満12,000円以上15,000円未満15,000円以上詳しく把握していない、わからない8%13.8%16.4%29.9%21.9%
2,000円未満25
2,000円以上4,000円未満68
4,000円以上6,000円未満93
6,000円以上8,000円未満51
8,000円以上10,000円未満43
10,000円以上12,000円未満13
12,000円以上15,000円未満4
15,000円以上3
詳しく把握していない、わからない11
この質問にはまだ回答がありません。
Q2.あなたにとって、Q1でお答えいただいたガス代は高いと思いますか?当てはまる選択肢を1つお選びください。311 件の回答
非常に高いと思うやや高いと思うどちらでもないやや安いと思う非常に安いと思う9%33.1%49.8%
非常に高いと思う28
やや高いと思う155
どちらでもない103
やや安いと思う18
非常に安いと思う7
この質問にはまだ回答がありません。
Q3.あなたは、2017年4月からいわゆる「ガス自由化」が行われ、契約するガス会社を自由に選べるようになったことを知っていましたか?311 件の回答
詳しく知っていた(新規参入するガス会社=新ガス会社について調べるなどした)ちょっと知っていた(ニュースで読む・聞く程度はした)知らなかった20.9%14.8%64.3%
詳しく知っていた(新規参入するガス会社=新ガス会社について調べるなどした)65
ちょっと知っていた(ニュースで読む・聞く程度はした)200
知らなかった46
この質問にはまだ回答がありません。
Q4.あなたは2017年4月のガス自由化後、ガス会社や料金プランを変更しましたか?当てはまるものを1つ選んでください。※複数回変更した場合は、最も直近に行ったことを基準にお答えください。311 件の回答
大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している契約しているガス会社は同じだが、料金プランを変更した・変更を予定し…ガス会社・料金プランの変更を検討したが、実際には変更していないガス会社・料金プランの変更をする予定はないわからないその他14.5%33.4%34.4%11.9%
大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している45
契約しているガス会社は同じだが、料金プランを変更した・変更を予定している37
ガス会社・料金プランの変更を検討したが、実際には変更していない107
ガス会社・料金プランの変更をする予定はない104
わからない10
その他8
この質問にはまだ回答がありません。
Q5.Q4で「大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している」を選択した方にお聞きします。変更先として検討している新ガス会社を以下の選択肢からお選びください(※複数選択可能)。なお、Q4で「大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している」【以外の】選択肢を選んだ方は「変更するつもりはない」をお選びください。311 件の回答
050100150200250北海道ガスガスワン東京ガスサイサンニチガスENEOS河原実業レモンガスガスパルイーレックスHTBエナジーCDエナジーEneガス中部ガス関西ガスJCOM大阪いずみ生協(コープの…九州ガスその他わからない、はっきりと決…変更するつもりはない1 (0.3%)2 (0.6%)12 (3.9%)1 (0.3%)4 (1.3%)10 (3.2%)0 (0%)2 (0.6%)0 (0%)0 (0%)1 (0.3%)1 (0.3%)0 (0%)2 (0.6%)8 (2.6%)3 (1%)1 (0.3%)0 (0%)22 (7.1%)26 (8.4%)226 (72.7%)
カウント
北海道ガス1
ガスワン2
東京ガス12
サイサン1
ニチガス4
ENEOS10
河原実業0
レモンガス2
ガスパル0
イーレックス0
HTBエナジー1
CDエナジー1
Eneガス0
中部ガス2
関西ガス8
JCOM3
大阪いずみ生協(コープのでんき・ガス)1
九州ガス0
その他22
わからない、はっきりと決めていない26
変更するつもりはない226
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Q6.Q4で「大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している」を選択した方にお聞きします。変更した・変更を予定している理由として当てはまるものをお選びください(※複数選択可能)。なお、Q4で「大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している」【以外の】選択肢を選んだ方は「変更するつもりはない」をお選びください。311 件の回答
050100150200250毎月のガス代が安くなるから電気代・インターネット代・…ポイントが貯まるからこれまで使ってきたガス会社…環境に配慮した運営を行うな…家族・友人・知人に勧められ…商業施設(例:ショッピング…特に理由はない、なんとなくその他変更するつもりはない58 (18.6%)18 (5.8%)13 (4.2%)7 (2.3%)0 (0%)8 (2.6%)1 (0.3%)2 (0.6%)2 (0.6%)238 (76.5%)
カウント
毎月のガス代が安くなるから58
電気代・インターネット代・携帯電話代など他の固定費も割引になるから18
ポイントが貯まるから13
これまで使ってきたガス会社に不満があったから7
環境に配慮した運営を行うなど企業理念に賛同したから0
家族・友人・知人に勧められたから8
商業施設(例:ショッピングモール)で勧誘を受けたから1
特に理由はない、なんとなく2
その他2
変更するつもりはない238
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Q7.Q4で「大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している」「契約しているガス会社は同じだが、料金プランを変更した・変更を予定している」を選択した方にお聞きします。ガス会社・料金プランを変更するにあたり、どのように情報収集をしましたか?当てはまるものをすべてお選びください(※複数選択可能)。なお、Q4で「大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している」「契約しているガス会社は同じだが、料金プランを変更した・変更を予定している」【以外の】選択肢をお選びになった場合は、「変更するつもりはない」を選んでください。 311 件の回答
050100150200250ガス会社のWebページを閲覧…ガス会社の比較サイトを閲覧…ガス会社のチラシ・ダイレク…ガス会社のWeb・SNS(Faceb…ガス会社の営業担当者から話…ガス会社の比較サイトの担当…ガス会社に資料請求をした家族・親族、プライベートの…職場の同僚など仕事関連の知…Web上の質問サービス(Yahoo…その他61 (19.6%)52 (16.7%)15 (4.8%)9 (2.9%)21 (6.8%)6 (1.9%)4 (1.3%)17 (5.5%)8 (2.6%)2 (0.6%)207 (66.6%)
カウント
ガス会社のWebページを閲覧した61
ガス会社の比較サイトを閲覧した52
ガス会社のチラシ・ダイレクトメール・新聞記事などの紙媒体の広告を見た15
ガス会社のWeb・SNS(Facebook、Twitter、Instagram)上の広告を見た9
ガス会社の営業担当者から話を聞いた21
ガス会社の比較サイトの担当者に話を聞いた6
ガス会社に資料請求をした4
家族・親族、プライベートの友人に話を聞いた17
職場の同僚など仕事関連の知人に話を聞いた8
Web上の質問サービス(Yahoo!知恵袋)を利用した2
その他207
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Q8.Q8.Q4で「大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している」「契約しているガス会社は同じだが、料金プランを変更した・変更を予定している」を選択した方にお聞きします。変更することで、毎月のガス代はどのくらい安くなりましたか?(※変更を予定している方はシミュレーション結果に基づいてお答えください。)なお、Q4で「大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している」「契約しているガス会社は同じだが、料金プランを変更した・変更を予定している」【以外の】選択肢をお選びになった場合は、「変更するつもりはない」を選んでください。311 件の回答
1,000円未満1,000円以上2,000円未満2,000円以上3,000円未満3,000円以上4,000円未満4,000円以上5,000円未満5,000円以上変更するつもりはない17.7%71.4%
1,000円未満55
1,000円以上2,000円未満22
2,000円以上3,000円未満4
3,000円以上4,000円未満5
4,000円以上5,000円未満1
5,000円以上2
変更するつもりはない222
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Q9.Q9.Q4で「料金プランの変更を検討したが、実際には変更していない」「ガス会社・料金プランの変更をする予定はない」「わからない」「その他」を選んだ方にお聞きします。以下の選択肢から、変更しない理由をお選びください(※複数選択可能)。なお、Q4で「大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している」「契約しているガス会社は同じだが、料金プランを変更した・変更を予定している」を選択した方は「変更した・変更を予定している」をお選びください。311 件の回答
020406080100今契約しているガス会社に不…大手ガス会社の方が安心できる変更手続きが面倒臭い切替はしたいが手続きがわか…サービスの内容・違いがよく…現在の自宅ではガス会社の変…時間をかけて検討してから決…ガス会社の契約についてあま…特に理由はない、何となくその他変更した・変更を予定している65 (20.9%)57 (18.3%)86 (27.7%)26 (8.4%)61 (19.6%)30 (9.6%)29 (9.3%)13 (4.2%)14 (4.5%)15 (4.8%)76 (24.4%)
カウント
今契約しているガス会社に不満がない65
大手ガス会社の方が安心できる57
変更手続きが面倒臭い86
切替はしたいが手続きがわからない26
サービスの内容・違いがよくわからない61
現在の自宅ではガス会社の変更ができない30
時間をかけて検討してから決めたい29
ガス会社の契約についてあまり関心がない、家族任せにしている13
特に理由はない、何となく14
その他15
変更した・変更を予定している76
この質問にはまだ回答がありません。
Q10. Q10.4で「料金プランの変更を検討したが、実際には変更していない」「ガス会社・料金プランの変更をする予定はない」「わからない」「その他」を選んだ方にお聞きします。毎月、どのくらいガス代が安くなるなら、ガス会社の変更を検討しますか。当てはまるものを1つお選びください。なお、Q4で「大手ガス会社から新ガス会社に変更した・変更を予定している」「契約しているガス会社は同じだが、料金プランを変更した・変更を予定している」を選択した方は「変更した・変更を予定している」をお選びください。311 件の回答
1,000円未満1,000円以上2,000円未満2,000円以上3,000円未満3,000円以上4,000円未満4,000円以上5,000円未満5,000円以上変更した・変更を予定している10.3%26%19%34.1%
1,000円未満32
1,000円以上2,000円未満106
2,000円以上3,000円未満59
3,000円以上4,000円未満22
4,000円以上5,000円未満4
5,000円以上7
変更した・変更を予定している81
この質問にはまだ回答がありません。
FP 荒井 美亜

FP 荒井 美亜あらい みあ

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大学院まで行って公認会計士を目指していたものの、紆余曲折を経て今は「日本一、お金のことを楽しくわかりやすく説明できるライター兼ファイナンシャルプランナー」目指して活動中です。日本FP協会のイベントのお手伝いもしています。保有資格)日本FP協会認定AFP、FP技能検定2級、税理士会計科目合格、日商簿記検定1級、全経簿記能力検定上級、貸金業務取扱主任者試験合格

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