停電時の決済手段：高校生・新社会人が知っておくべき現金とキャッシュレスの備え

はじめに

近年、キャッシュレス決済の利用が急速に拡大していますが、災害時、特に停電が発生した場合、普段当たり前に使っている決済方法が利用できなくなる可能性があります。この記事では、停電時にどのような決済手段が使えなくなるのか、そして、どのような対策を講じておくべきかを、高校生や新社会人の皆さんにも分かりやすく解説します。キャッシュレス決済に頼りすぎることなく、いざという時に困らないよう、しっかり備えておきましょう。

災害はいつ起こるか分かりません。日頃から、もしもの時に備えて、決済手段を多様化させておくことが大切です。この記事を読んで、自分に合った備えを見つけてくださいね。

停電でキャッシュレス決済が使えない？決済の原則を知ろう

停電が発生すると、多くの店舗でレジや決済端末が正常に機能しなくなります。これは、これらの機器が電気を必要とするためです。また、キャッシュレス決済は、決済情報を通信ネットワークを通じて処理する必要があるため、停電によって通信回線がダウンすると、クレジットカード決済や電子マネー決済も利用できなくなることがほとんどです。つまり、停電時には現金決済が最も確実な手段となります。

なぜキャッシュレス決済が使えなくなるのか、もう少し詳しく見ていきましょう。

• 電力供給の停止： レジや決済端末が動作しなくなるため、カードを読み取ることができません。
• 通信ネットワークの遮断： 決済情報を金融機関に送信できなくなるため、決済処理が完了しません。
• システム全体のダウン： 店舗全体のシステムが停止することで、決済機能だけでなく、商品管理や顧客情報へのアクセスも不可能になります。

このように、停電は決済システム全体に影響を及ぼすため、キャッシュレス決済が利用できなくなるのは必然と言えるでしょう。

キャッシュレス決済は非常に便利ですが、電気と通信が途絶えると全く使えなくなってしまうという弱点があります。この点をしっかりと認識しておきましょう。

クレジットカード決済や電子マネーがピンチ？使えない主な決済手段

停電時に利用できなくなる決済手段は、私たちが普段よく利用するものが多く含まれています。特に、決済に電力とネットワーク通信の両方を必要とするものは、ほぼ確実に利用できなくなると考えて良いでしょう。

• 接触型ICカード決済（クレジットカード、デビットカード）： 端末にカードを挿入したり、タッチしたりするタイプの決済は、端末自体が動かなくなるため利用できません。
• QRコード決済（PayPay、LINE Payなど）： QRコードを読み取るための端末や、決済情報を送信するための通信ネットワークが必要となるため、利用できません。
• オンライン決済： 実店舗での決済ではありませんが、インターネット回線が使用できなくなるため、オンラインショッピングなども利用できなくなる可能性があります。

これらの決済手段は、現代社会において非常に普及していますが、停電時にはその利便性を発揮することができません。日頃からこれらの決済手段に頼りすぎていると、いざという時に困ってしまうことになるでしょう。

また、たとえお店側の端末が動いていたとしても、決済センターへの通信が途絶えていれば、決済は完了しません。通信回線が復旧するまで、これらの決済手段は利用できないと考えておくべきです。

普段何気なく使っている決済方法も、停電時には全く役に立たないということを覚えておきましょう。常に複数の決済手段を用意しておくことが大切です。

スマホ決済の二重リスク：バッテリー切れと店舗システム停止

スマホ決済は、一見すると便利で安全な決済手段に見えますが、停電時には「店舗側の端末が使えない」というリスクに加えて、「自分のスマホのバッテリー切れ」という、二重のリスクを抱えることになります。

まず、店舗側の端末が停電によって使用不能になるのは、前述した通りです。これに加えて、自分のスマホのバッテリーが切れてしまえば、当然のことながらスマホ決済は利用できません。特に、災害時には情報収集などでスマホを使用する機会が増えるため、バッテリーの消耗が激しくなりがちです。

また、スマホ決済アプリの中には、起動時に通信を必要とするものもあります。停電によって通信回線が遮断されると、アプリを起動することすらできなくなる可能性もあります。

このように、スマホ決済は、店舗側のシステムと自分のスマホ、両方の状態に依存するため、停電時には非常に不安定な決済手段と言えるでしょう。スマホ決済に頼りすぎず、他の決済手段との組み合わせを考えることが重要です。

スマホ決済は便利ですが、過信は禁物です。特に災害時は、スマホのバッテリーを温存するためにも、他の決済手段を優先的に使うようにしましょう。

停電復旧後の決済集中：通信障害と処理遅延のリスク

停電が復旧した後も、すぐにキャッシュレス決済がスムーズに利用できるとは限りません。復旧直後は、一時的にネットワークが混み合い、決済に時間がかかることがあります。これは、停電中にキャッシュレス決済を利用できなかった人々が、一斉に決済を行うためです。

また、停電によって現金の持ち合わせがなくなった人々が、キャッシュレス決済に集中することも、混乱を招く原因となります。お店側も、通常よりも多くのキャッシュレス決済に対応しなければならず、処理が追い付かなくなる可能性があります。

さらに、復旧直後は通信回線が不安定な場合もあり、決済処理中にエラーが発生したり、二重決済になってしまったりするリスクも考えられます。これらのリスクを考慮すると、停電復旧後も、しばらくは現金決済を優先的に利用することが賢明と言えるでしょう。

もしキャッシュレス決済を利用する場合は、時間に余裕を持って、決済が完了するまでしっかりと確認するようにしましょう。また、エラーが発生した場合は、お店の人に相談し、適切な対応を取ってもらうようにしましょう。

停電が復旧しても、しばらくはキャッシュレス決済の利用を控えめにするのが賢明です。落ち着いてから利用するようにしましょう。

現金と多様な備え：災害時の決済手段を確保する

停電時は、ほぼ確実に使える「現金」を、日頃から少額でも備蓄しておくことが基本です。具体的には、数千円程度の紙幣や小銭を、財布や非常用持ち出し袋に入れておくと良いでしょう。また、家族がいる場合は、家族全員分の現金を備えておくことが望ましいです。

その上で、次に学ぶ「オフライン決済が可能なカード」など、現金以外の多様な決済手段を分散して持つことが重要です。例えば、以下のような決済手段を組み合わせることで、リスクを分散することができます。

• オフライン決済が可能なクレジットカード： 一部のクレジットカードには、オフライン環境でも利用できる機能が搭載されています。
• プリペイドカード： 事前にチャージしておけば、停電時でも残高がある限り利用できます。
• 地域通貨： 一部の地域では、地域限定の電子マネーが発行されており、地域内のお店で利用できます。

これらの決済手段を組み合わせることで、停電時でも、ある程度の買い物を済ませることができます。ただし、これらの決済手段も、利用できる店舗が限られている場合があるため、事前に確認しておくことが重要です。

最も大切なことは、「一つの決済手段に頼りすぎない」ということです。現金とキャッシュレス決済をバランス良く使い分け、災害に強い決済手段を確立しておきましょう。

現金だけでなく、様々な決済手段を組み合わせることで、災害時のリスクを最小限に抑えることができます。自分に合った組み合わせを見つけて、備えておきましょう。

まとめとやるべきアクション

この記事では、停電時にキャッシュレス決済が利用できなくなる理由と、その対策について解説しました。停電時には、レジや決済端末が停止し、通信ネットワークも遮断されるため、クレジットカード決済や電子マネー決済は利用できなくなることがほとんどです。スマホ決済も、店舗側の端末と自分のスマホ、両方の状態に依存するため、不安定な決済手段と言えます。

このような状況を踏まえ、停電時には現金決済が最も確実な手段となります。日頃から少額の現金を備蓄しておくとともに、オフライン決済が可能なカードなど、現金以外の多様な決済手段を分散して持つことが重要です。

最後に、今すぐできるアクションとして、以下の3つを実践してみましょう。

1. 現金の備蓄： 数千円程度の紙幣や小銭を、財布や非常用持ち出し袋に入れておきましょう。
2. 決済手段の確認： 普段利用しているキャッシュレス決済が、オフライン環境で利用できるかどうかを確認しましょう。
3. 家族との共有： 停電時の決済手段について、家族と話し合い、共通認識を持つようにしましょう。

これらのアクションを通じて、災害に強い決済手段を確立し、安心して生活できる基盤を築きましょう。

現在利用しているスマホ決済やクレジットカードが、お店の端末や通信が止まった場合にどうなるか、公式サイトのFAQなどで確認してみましょう。

災害は予測できませんが、備えはできます。この記事が、皆さんの防災意識を高め、より安全な生活を送るための一助となれば幸いです。