使い方ガイド

マネクでは

  1. 過去のお金の相談と専門家の回答を見る
  2. 自分のお金の相談をして複数の専門家から回答をもらう

という、2つの方法でお金の悩みを解決します。

1.過去のお金の相談と専門家の回答を見る方法

手順1.過去のお金の相談を検索する

トップページや各ページの上部にある「検索ボタン」から、過去のお金の相談を検索することができます。





「相談状況」「性別」「年代」「家族構成」「相談テーマ」「地域」「回答専門家」など、複数の条件で絞り込み検索をすることが可能です。



手順2.会員登録

過去の専門家の回答を見て、保存・閲覧履歴の確認をするためには会員登録が必要になります。

無料会員・非会員でも、専門家の回答を見ることはできます。

こちらから会員登録します。30秒で登録が可能です。



メールアドレスを入力して、メールアドレスに送られてきたURLをクリックして、パスワードと会員種別を選択します。



プロフィール登録をして、会員登録完了です。氏名などの個人情報の入力も不要です。



手順3.専門家の回答を見る

自分のお金の悩みに近い相談を選んで、専門家の回答を見て、参考にします。



2.自分のお金の相談をして、複数の専門家から回答をもらう方法

手順1.会員登録をする

自分のお金の相談をするためには「有料の会員登録」が必要になります。

  • お試し会員:月額330円 → 月1回質問が可能
  • スタンダード会員:年額3,960円(月額330円) → 月3回質問が可能

こちらから会員登録します。30秒で登録が可能です。

メールアドレスを入力して、メールアドレスに送られてきたURLをクリックして、パスワードと会員種別を選択します。



プロフィール登録をして、会員登録完了です。氏名などの個人情報の入力も不要です。



手順2.専門家に相談する

ページ上部にある「専門家に相談する」ボタンをクリックします。



  • 相談テーマ(相談タイトル)
  • 相談内容

を入力します。

相談の禁止事項に反しない質問をお願いします。

手順3.専門家からの回答を待つ

最短5分で専門家からの回答が来ます。

専門家から回答が来た場合には、メールでも連絡が来ます。

手順4.専門家からの回答に対して対応する



  • お金の悩みが解決できた場合 → 「解決ボタン」をクリック
  • 回答に対して、まだ聞きたいことがある場合 → 「返信」をクリックして追加質問する(一つの回答に最大3回の追加質問が可能)

※ご自身の詳細情報、サービス名・商品名などを開示して、より深い質問をしたい場合には、専門家詳細ページから個別相談を依頼します。