MoneQ専門家利用規約

本規約は金融関連の有資格者(以下「専門家」という)と株式会社セイビー(以下「当社」という)が、「MoneQ(マネク)」の名称にてインターネット上で運営するサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用する場合における利用条件を定めるものです。

MoneQ専門家利用規約(以下「本規約」といいます。)は、、MoneQを利用する専門家に適用されます。専門家は常に本規約の最新版をご確認ください。

第1条.サービス内容

1.MoneQ(マネク)は、お金の悩みを持つ利用者の相談・質問に対して、専門家が回答し、お金に関する情報を提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)です。

MoneQには

・インターネット回線を通じて提供されるウェブ版
・Android上で提供されるアプリケーションソフトウェア(以下「Android版アプリ」といいます。)
・iOS上で提供されるアプリケーションソフトウェア(以下「iPhone版アプリ」といいます。)

の3種類があります。

専門家会員

利用料金

・無料

利用できる機能

・お金の相談への回答機能
・MoneQサイト内の回答を無制限で閲覧可能
・顧客紹介機能

2.当社は、専門家に事前の告知をすることなく、本サービスの内容の一部又は全部の変更、追加及び廃止をすることができるものとします。

3.当社は、専門家に対して、当社サービスに関するご案内その他の広告を内容とするメール又はメッセージを送信することができるものとします。

4.当社は、会員からの投稿および専門家による回答をはじめとする本サービスの内容を、当社が運営する全てのサイトに転載することができるものとします。

第2条.利用規約

1.専門家は、常に自身の責任で、本サービスを利用する前に本規約を読み、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。専門家が本サービスを利用した場合、本規約に同意して利用したものとみなすものとします。

2.当社は専門家の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとし、本サービスのサイト上に全文を掲載することで直ちに発効し、専門家に適用されるものとします。

第3条.紹介報酬の支払い

1.MoneQでは、専門家が有料会員を紹介した場合、別途定める紹介報酬をお支払いします。

紹介報酬

お試し会員

利用料金

・月額330円(税込)
・入会日から1カ月間(自動更新)

紹介報酬

・月額220円(税込)

利用期間

スタンダード会員

利用料金

・月額3,960円(税込)
・入会日から1年間(自動更新)

紹介報酬

・月額2,640円(税込)

2.紹介報酬は、毎月1日から末日までに支払われた有料会員の会費を集計し、月末締め翌月末支払いでお支払いします。

第4条.登録情報の変更と退会

1.専門家は、メールアドレスその他、当社に登録している内容に変更が生じた場合は、当社が指定する方法により、速やかに当社に届け出るものとします。

2.事務局に退会依頼を出すことで退会扱いになり、登録情報が削除されます。ただし、退会前に投稿した回答は削除されません。

第5条.個別相談

利用者が専門家へ個別相談を依頼することがあります。

1.個別相談は、利用者と専門家が当社サービスを介さずに取引するものとします。

2.個別相談の依頼があった場合は、速やかに、かつ本サービスの信用を損なわないよう節度をもって対応するものとします。

3.下記の項目に該当するとの顧客からのクレームがあり、かつ当該クレームに信憑性があると合理的に判断される場合、弊社は専門家の情報提供を一時的に停止し、事態の改善を求めることができる。ただし、弊社は、原則として当該クレームの信憑性の判断に際しては可能な限り専門家から事情を聞くものとします。

・個別相談を依頼したのに専門家から連絡がない
・個別相談の料金提示がないのに料金を請求された
・専門家が他の専門家や企業に誹謗中傷を行った場合
・その他、専門家の行動が利用者に迷惑をかけていると判断される場合

第6条.専門家資格の取消

1.専門家が以下に該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。

(1) 第9条の禁止行為を行った場合。
(2) 当社への申告、届出内容に虚偽があった場合。
(3) 破産、整理その他債務不履行のおそれがあると当社が判断した場合。
(4) 本規約又はサイト内に提示するルールやマナーに違反した場合。
(5) その他専門家として不適切と当社が判断した場合。

前項の規定に従い有料正会員の会員資格が取り消された場合、当該会員は取消の日以降に発生した紹介報酬は支払わないものとします。

第7条.ID及びパスワードの管理

1.専門家は、ID(メールアドレス)及びパスワードの管理責任を負うものとします。管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害などに関して、当社は一切責任を負わないものとします。

2.専門家は、ID(メールアドレス)及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等をしたりしてはならないものとします。

3.専門家は、ID(メールアドレス)及びパスワードに関して、盗難があった場合、失念した場合、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。

第8条.免責事項

1.本サービスはお金に関する情報の提供を目的としているものであり、投資助言行為、貸金の媒介行為又はこれに準ずる行為を目的として利用することはできません。

2.本サービスの利用、相談に対する返答やアドバイスにより何らかの不都合、不利益が発生し、また、損害を被った場合でも、当社はそれに対し一切の責任を負いませんので予めご了承ください

3.本サービス又は本サービスが提携するサービスにおいて、利用者と専門家の間に生じたトラブル、損害その他の一切の事項に対して、当社はいかなる責任も負わず、補償を行いません。

4..本サービスの提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、又はその他本サービスに関連して発生した専門家の損害について、一切責任を負わないものとします。

5.当社は、天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生する虞がある場合、当社のシステムの保守を定期的もしくは緊急に行う場合、又は当社が設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合、当社の判断により、本サービスの運用の全部又は一部を停止することができるものとします。

6.本サービスにおいて、協力関係にあるパートナーが自己の名において提供する情報、表現および内容は、当該パートナーの選択と判断に基づくものであり、当社またはその従業員の意見や見解を反映したものではありません

7.本サービスには、第三者によって、又は第三者のために設けられた広告が含まれるものとします。これらの広告には、他のサイトへのリンクを含んでいる場合がありますが、これら第三者のサイトは当社の管理下にはなく、当社はこれら第三者のサイトについての責任は負わないものとします。

8.当社は、本サービスに関し、他のインターネットサービス等と連携して一部の機能やサービスを提供することがあります。この場合において、本サービス上に投稿された内容が、一定条件の下、他のインターネットサービス等に公開される場合があることについて、専門家は、当社または当社の指定する第三者に対して異議を述べることができないものとします。

9.本サービスはインターネットサービスであり、専門家は、本サービスの利用にあたっては、投稿の履歴および自己に関する情報の公開・非公開および投稿内容について、専門家自身の責任において管理するものとし、万が一専門家自身の選択による情報の公開または投稿に伴い損害が発生したとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

10.当社は、専門家に発生した使用機会の逸失、データの滅失、業務の中断、またはあらゆる種類の損害(間損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含む)に対して、たとえ当社がかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切責任を負わないものとします。

11.当社は、専門家が本サービスの利用によって、他の利用者および専門家、第三者に対して与えた損害、ならびに専門家自身に生じた損害および紛争について、一切責任を負わないものとします。

12.本サービスの提供を受けるためのインターネットへの接続は、専門家が自己の費用で行うものとし、当社は一切の費用および責任を負わないものとします。

第9条.禁止事項

1.当社は、専門家が本サービスを利用するにあたり、次の各号に掲げる行為を禁止します。

(1)法令または公序良俗に反する行為
(2)犯罪的行為を助長、またはその実行を暗示する行為
(3)他の利用者、専門家、第三者または当社の知的財産権、肖像権、パブリシティ権などの正当な権利を侵害する、または侵害のおそれがある行為
(4)他の利用者、専門家、第三者または当社の財産、信用、名誉またはプライバシーを侵害する、または侵害のおそれがある行為
(5)他の利用者、専門家、第三者に無断で当該人物の個人を特定できる情報を公開する行為
(6)当社が個別に許諾した場合を除き、、専門家自身に関わる個人を特定できる情報を公開する行為(なお、当社は、当社が用意した特定のプロフィールページなどにおいては、専門家自身が掲載内容に責任を負うことを条件に、本号に掲げる行為の禁止を解除することがあります。)
(7)本サービスの提供される地域において法令に反する行為
(8)他の利用者、専門家、第三者に不利益または損害を与える行為
(9)他の利用者、専門家、第三者を誹謗中傷する行為
(10)当社が個別に許諾した場合を除き、営業や広告などに関する宣伝を目的にする行為
(11)過度または不適切に特定の外部ウェブサイトへ誘導することが目的と判断される行為
(12)児童・若年者に対し悪影響があると判断される行為
(13)違法・有害と判断されるアダルトサイト・出会い系サイトなどへのリンク行為
(14)認証情報を第三者に譲渡、貸与すること、または第三者と共用する行為
(15)本サービスの提供を妨げる行為
(16)本サービスおよび本サービスの関連アプリケーションソフトウェアについて、複製、改変、リバース・エンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルをする行為
(17) 当社が本サービスを提供するための設備(当社が本サービスを提供するために使用しまたは使用しようとする電子計算機その他の機器およびソフトウェアをいいます。以下同じ。)の正常な動作を妨げ、またはサービス用設備もしくはデータを破壊、損壊する行為
(18)コンピュータウイルス等有害なコンピュータプログラム等を、本サービスを通じてまたはこれに関連して、配布する行為
(19)当社の定める利用規約に違反する行為
(20)本規約に違反する行為
(21)その他、当社が不適当と判断する行為

2.前項各号に該当する行為によって当社が何らかの損害を被った場合、当社は、当該損害をその専門家に賠償するよう請求することができるものとします。

第10条.情報の使用・著作権

1.当社は、専門家から提供を受けた情報、画像、文章、イラストおよび動画などを含めた一切の情報を本サービス、本サービス又は本サービスが提携するサービスに使用できるものとします。

2.当社は、本サービスに関わる記載(ウェブ上での告知、メールマガジンなどを含む)について、専門家者が無断で編集、複製または転載することを禁止します。

3.専門家が本サービスにおいて投稿を行った時点で、その内容について全ての著作権(著作権法第27条及び第28条に規定する権利を含む)は当社に帰属し、専門家は著作者人格権を行使しないものとし、当社及び当社が認めた第三者が二次利用(雑誌への掲載許可など、複製・公開・送信・出版・翻訳・翻案・編集・転載なども含む)することを承諾したものとみなします。

4.専門家が第1項または第2項に違反したために、当社が何らかの損害を被った場合、専門家は、当社に対して当該損害の賠償をしなければならないものとします。

第11条.投稿内容の削除・編集

1.当社及び当社が指定する者は、専門家が本サービスにおいて投稿した内容が、以下の事項に該当すると判断した場合、当該投稿内容の全部又は一部を削除、又は編集することができるものとします。ただし、編集する場合は全体の意味が変わらないよう努めるものとします。

(1)第9条各号の禁止行為に該当する場合。
(2)本サービスの保守管理上必要であると当社が判断した場合。
(3)投稿内容の容量が、当社の機器の所定の記録容量又は文書数を超過した場合。
(4)その他当社が削除、編集する必要があると当社が判断した場合。

当社もしくは当社が指定した者は、本条の規定に従い、投稿内容を削除・編集したこと、又は投稿内容を削除・編集しなかったことにより、専門家、第三者に発生した損害について、一切責任を負わないものとします。

第12条.準拠法

1.本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。

第13条.協議・管轄裁判所

1.本サービスに関連して、専門家と当社の間で問題が生じた場合には、専門家と当社で誠意をもって協議するものとします。
2.本サービスに関連して、専門家と当社との間で訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とするものとします。

2020年12月1日改訂