医療保険を支払ったバックとはどうなるのか

保険は、決して難しいものではありませんよ。
ちょっとした宝くじを考えてみましょう。
1枚100円で、1万枚が売り出され、すべて完売します。
100円×1万枚で、合計100万円が集まります。
当選金額は10万円で、10人に当たります。
10万円×10人で、合計100万円が支払われます。
当選したラッキーな10人は、100円を支払って10万円をもらえます。
残念ながら外れクジを引いた9,990人は、100円を支払ったのに、1円ももらえません。
（実際の宝くじは、集めた金額の約半分が運営費として差し引かれますので、50万円しか当選金に充てられません。割に合わないギャンブルなのです）

保険も、これと同じことです。
ご質問にあるのは、医療保険を想定されているのでしょうか。
宝くじの例では、当たれば10万円もらえることが決められていました。
医療保険では、例えば入院すると1日1万円が受け取れる、などと決められています。
不謹慎ですが、「入院」が宝くじでいう「当たり」です。
ですからこの保険においては、たとえ死亡されても入院されなければお金は受け取れません。
「当たり」は「入院」だからです。
宝くじには、たとえ外れても何かしらの手続きを行うことで、100円のうち30円だけでも必ず払い戻されるなんていう制度はないですよね。
悔しくても、払った保険料のうちわずかでも残されたご家族にお金が戻されるなどということは、そのような取り決めがない限り、あり得ません。
（健康で一定の年齢に達したときにお祝い金が出るような商品もありますが、その分割高な保険料を支払っているだけのことです）

保険商品によって、どんな事態が起こればお金が受け取れるのかが決まっていますので、保険でしか備えることができないリスクに対して、必要な分だけ加入することが保険の基本です。
保険料を長年支払ってから詳しい説明をお願いするというのは、あり得ないことですよ。
そもそも、保険の仕組みはシンプルです。
ただ、決してご相談者さまだけが悪いのではなく、保険会社自身が商品をあえて複雑に設計しているフシがあります。
保険会社や保険代理店の担当者も、実はちゃんと理解していないことも結構多いと感じます。
理解できないものには手を出さないと決めておけば、少なくとも損をされることはないでしょう。