calove301さん
30代/女性
解決済み
クレジット決済したものをキャンセルして電子マネーで決済し直すことは可能ですか？
先日、家電量販店にて高額の買い物をした際にクレジットカードで決済しました。
その後、電子マネーで支払うとクーポンが適用されることに気付き、クレジット決済をキャンセルして電子マネーで支払い直せないか考えています。
クーポンによる値引き分は電子マネー会社が負担するので、家電量販店側の損失はないですが、システム的に支払い直しは認められますか？
また可能だった場合、今月中にお店に連絡した方が良いですか？
お店に聞くのが一番と分かっていますが、そもそも世間一般から見て支払い直しというシステムが存在するのか気になりましたので、何か回答をよろしくお願いいたします。
1 名の専門家が回答しています
クレジットカード・デビットカード・電子マネー・ポイント・QR決済
全国
ご質問ありがとうございます。
埼玉県のブレイン・トータル・プランナーの舘野です。
御相談者様がこの回答をご覧になる時には、既に問題は解決されていると思われます。
従いまして、他の閲覧者様への今後のご参考とさせて頂きます。
まず、クレジットカードの決済取消ですが、当日か翌日であればレジのシステムで取消処理が出来ます。私も翌日取消をしてもらった経験があります。但し、経験上、一般的に販売店舗側に問題がある場合に限定されているでしょう（販売された商品が毀損していた等）。システム的にどのような処理となるかは不明です。また、別件でネット上で申し込んだ覚えがない、配信サービスへの申込に関して、数週間前に決済したサービスを取消してもらい、クレジットカードからの引落も取消してもらった事もあります。これは錯誤による申込として処理してくれたと思います。その時のクレジットカード明細は購入と取消となっていました。
今回のケースも販売店舗が決済取消に応じてくれれば、決済方法を変更する事は可能でしょう。しかし、購入者側が取消を主張する理由が錯誤ではなく、あくまで支払い処理をした後に、特典に気づいたという理由では受け入れられないとも考えられます。
売買に関しましては、同時履行（品物の引き渡しと支払いが同時）が原則ですから、双方に落ち度がなく決済完了した取引を変更に応じる事は、販売店舗のシステムには存在しないと考えるべきでしょう。
40代男性です。最近はポイント還元等で、クレジットカードごとに違いがあり、何枚かのカードを使い分けるのが良いのか、1枚にまとめた方が良いのかが分かりません。今は、大手スーパーのカード1枚を使っていて、そこでポイントを貯めており、１年間で２万円分ほどのポイントがついて、商品券に換えてもらうことが多いです。そのカードでは、そのスーパーで買い物をすればポイントが多めに付く日もありますが、コンビニ、ガソリンスタンドで使うメリットは低いです。となると、年会費等が無料なのであれば、管理は多少面倒臭いかもしれませんが、それぞれの使用用途ごとにカードを分けた方が良いのかなとも思います。うちであれば、大手携帯電話会社のスマホを家族３人が使っているのでその料金はその携帯電話会社のカードで払い、ガソリンはガソリン会社のカードで支払うという形をとれば、よりポイントなどは貯まるように思います。ポイント還元率などがありますので、一概には言えないと思いますが、クレジットカードはまとめた方が良いのか、用途ごとに使い分けた方が良いのかを知りたいです。
ゆいさん
40代前半／男性
解決済み
1名が回答
クレジットカードの発行特典が魅力的で4社ほど短期間のうちにクレジットカードを発行しました。これらのクレジットカードは全て年会費無料のクレジットカードで、得られる新規入会の特典が魅力的でした。ただし、その特典を全て受け取った後にその発行したクレジットカードは使うことがなかったので発行してから4ヵ月以内に短期で解約をしました。ずっと使わないクレジットカードを保有しているとセキュリティ上の観点から不安だったこともあり、解約した方が安全だと思っていました。しかし、次に新しいクレジットカードを作ろうとしましたが初めてクレジットカードの発行審査に通りませんでした。それほど審査が厳しいクレジットカードではなかったのですが、審査に落ちました。かなりびっくりしました。こんな経験は初めてです。色々調べていくうちにクレジットカードの短期解約をすると新しいクレジットカードを作りにくくなるということを知りました。そこで実際のところどうなんでしょうか？専門家であるファイナンシャルプランナーの方の意見をお聞きしたいです。
マックス99さん
40代後半／男性
解決済み
1名が回答
コロナ渦の中、収入が減りクレジットカード支払いをしていました。最初はちょっと足りなくなった分を来月支払おうと少額使用しやり繰りしていたのですが、さらに給料が減りデビット支払いをしてしまいました。毎月の支払い設定が少額なのでまったく減りません。それどころか次は生活費が危なくなりカードキャッシングまでしてしまいました。そのせいでカード枠が無くなってしまい支払いも遅れて払っている状態です。このまま遅れても支払っていくのかよいのでしょうか？それとも銀行などのローンを組んで全て支払ってしまった方が良いのでしょうか？即日借り入れができる消費者金融で借りた方がいいのでしょうか？FPさんどうかお力をお貸しください。
ピクニックさん
30代後半／女性
解決済み
1名が回答
日々の買い物をするときに、クレジットカードを利用することの利点というのは当然ながらポイントが付くとかキャッシュレスの生活をすることができるみたいなところにあるというのは理解できるのですが、そのほかにも普段からクレジットカードを利用しておくことの利点というのは何かありますでしょうか？さらに今では色々なクレジットカードが発行されていますがどういう人にはどういうところが良いとか、そうしたわかりやすい選び方の基準がありましたら教えてください。とりあえず使っているカードはネット銀行系のものにしているのですが流通系とか色々と発行しているところによっての違いなど特徴の方向性などがあったら具体的に知りたいです。
chachamarutoyさん
40代前半／男性
解決済み
1名が回答
私はクレジットカードを作成するか否かで悩んでいます。現在年齢は20歳で家族と一緒に住んでいます。最近は電子マネーやスマートフォンを使ったQRコード決済などさまざまなキャッシュレス決済方法が増加してきています。その中でもクレジットカードを持つことはきっても切り離せないことだと思います。ネットショッピングをする際はまだ多様な決済方法は少なくクレジットカードしか使えないようなことは多々あります。そのためだけにクレジットカードを持つことも吝かではないと思っているのですが、クレジットカード情報流出による犯罪に巻き込まれないというわけではないと考えているので、どうしてもカードを持つことに抵抗があります。そこでキャッシュレス多様化社会の中、クレジットカードをつくるべきなのか、もしくは電子マネーや他の決済方法に頼るべきなのか、どちらが良いのでしょうか。
カジキ0328さん
20代前半／男性
解決済み
1名が回答
