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その他保険
2021/03/09

保険の相談窓口はどんなところ？

女性40代 yasukomarytarotaさん 40代/女性 解決済み

保険の相談窓口と銘打っているところが、最近いろいろなところにオープンしているように感じます。「どのようなところなんだろう」といつも思いながら通っています。
「保険を紹介してくれるところ」、「今入っている保険の内容を説明してくれるところ」「現状に合った保険を紹介してくれるところ」などのイメージがあるのですが、実際はどんなことをしてくれるのでしょうか。相談することによって、お金はかかるのでしょうか。
また、提携している保険会社の保険を強く勧められるのではないかという不安もありますが、実際のところはどうなのでしょうか。
それから、生命保険のみを取り扱っているイメージなのですが、総合的に保険について、紹介や相談してくれるのでしょうか。（火災保険・地震保険も含めて相談してくれるか）
保険の相談窓口を利用することになった場合は、何か必要な持参物などありますでしょうか。

専門家回答
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1 名の専門家が回答しています

荒井 美亜 アライ ミア
分野 その他保険
40代後半    女性

埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県

2021/03/09

こんにちは。ご質問、ありがとうございます。
まず、いわゆる保険の相談窓口は、生命保険はもちろん、損害保険も扱っているところがほとんどです。
実際にご相談なさる際は、一度「火災保険の見直しをしたいのですが」など、電話で確認するのをおすすめします。
また、持参物として必要なものは「何を目的にして相談に行くのか」によっても異なります。
いくつか例をご紹介しましょう。

■生命保険の見直しを検討する場合

加入状況がわかるもの
（例：保険証券、保障内容のお知らせなど）

■老後資金の相談をする場合

ねんきん定期便（日本年金機構から送られてきます）

■火災保険の相談をする場合

建物の建築構造、広さ、建築年がわかるもの
（例：建築確認済証・登記簿謄本・性能評価書など）

■自動車保険の相談をする場合

車の情報がわかるもの

（例：車検証・免許証・現在ご加入中の保険証券など）

こちらについても、事前に確認したほうが確実かもしれません。
お役に立てれば幸いです。

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