ネットの自動車保険はどう？

ご質問ありがとうございます。
埼玉県のブレイン・トータル・プランナーの舘野です。

ネット自動車保険は、ダイレクト型や通販型と呼ばれています。メリットは保険料の安さですが、安さの理由は、旧来の保険契約では代理店契約でしたので、対応は対面式に担当者が保険内容を説明し必要な保障を確認しながら自動車保険を組み立てていました。当然の代理店には手数料が支払われますから保険料は高額となります。反対にダイレクト型は、直接保険会社が作成したサイトでの申込から契約迄を一括で処理してしまいますので、人件費も少なく且つ代理店手数料も掛かりません。但し、ダイレクト型でも基本保険料が低くても、特約を加えれば必然的に保険料が増加します。従いまいては、保障に関する最低限の知識が必要となります。

続いて、事故対応に関してですが、ダイレクト型の契約数が増加しているため、代理店を凌ぐ対応の良さが目につきます。代理店契約の場合には、代理店担当者の対応能力に委ねられますが、それ以上の能力を要求することが出来ません。しかし、ダイレクト型の場合には、事故発生時には提携企業との連携によって速やかに対応され、後日専任の担当者によって事故対応が進みます。従いまして、アンケート調査結果では意外と高い評価が得られるようになりました。

いずれにせよ、ダイレクト型の自動車保険の組み立ては、自己で対応する必要がありますから、保障に関してわからないことは、コールセンターを使って納得がゆくまで確認する必要があります。