転職に向けて何をしたら良いか悩んでいます。

ご質問の件についてお答えいたします。
総合職は異動や転勤はつきものです。どこに配属になるかもわかりません。様々な部署や職種を経て将来の経営、幹部層になっていただくことを想定しています。
新入社員は、会社が何を作っているか、売っているかを知っていただくために、現場の部署に勤務することも多いでしょう。もし入社した会社や業界に対する愛着もあるのでしたら、まずは3年続けてみてはいかがでしょうか。もし今の会社を今後長く勤務されたとして、総合職の場合、いずれまた異動などがあり異なる職種に就く機会もあるかと思いますが、現場での接客のスキルは後で社内で大きく生きてきます。会社をお辞めになるのは簡単ですが、もし転職しても転職先もまたどの部署、職種になるかはわかりませんし、転職により希望の職種だったとしても、数年後に会社の方針で異動や転勤がありえるかと考えられます。もちろん無理をしてまで3年続ける必要はないでしょう。どうしても、耐えられないというのでしたら転職に不利になる場合もあることをご承知の上で、早めに動くのも1つでしょう。以上の点を踏まえて転職や将来のことをご検討いただければと思います。